Remote hulp

verbinding_maken_knop

Hier onder vindt u een korte uitleg over het gebruikt van Remote hulp

  1. Als het de eerste keer is dat u deze pagina laad zal er gevraagd worden of u zeker weet dat u deze pagina wilt laden. Klik hier op 'Run'.

    SimpelHelpV2.0

    Remote hulp wordt nu geladen. Dit kan enkele seconden duren.

    SimpelHelpV2.1

    SimpelHelpV2.3
  2. U bent nu verbonden en de Link-it medewerker kan verbinding maken met uw pc. Bovenaan ziet u de status van uw verbinding. U kunt de sessie beëindigen door op de knop "Terminate" te klikken.

    SimpelHelpV2.2

  3. Als uw sessie gestopt is kunt u uw browser sluiten.
    Wanneer u uw browser sluit krijgt u de vraag of u zeker weet dat u deze wilt sluiten: u kunt hier op OK klikken.

    SimpelHelp3

    Klik op "Verbinding maken" om remote hulp te starten.

    Klik hier om Java te downloaden voor Windows XP/Vista/2000/2003.

verbinding_maken_knop

 

1. Maak een serviceticket aan

2. Bepaal zelf de prioriteit

3. Volg de follow-up online

 
 

Meteen hulp nodig?

Niet aarzelen, gewoon inloggen!

 
  1. Eerst u, dan wij
  2. Samen ondernemen
  3. Klare taal
  4. Het hele pakket
  5. Service, service en nog eens service?